Nouveaux compteurs électriques: tout ce qu'il y a à savoir

Compteurs: ceux de plus de 15 ans seront remplacés par de nouveaux appareils électroniques qui envoient des informations toutes les 15 minutes, conçus pour le marché libre

Avec les nouveaux compteurs d'électricité, la consommation est plus claire et nous avons une série d'informations qui n'étaient pas disponibles auparavant. Découvrons comment lire les données les plus importantes.

Les compteurs électroniques d'électricité remplacent les anciens obsolètes sur la base d'une décision pour l'énergie. De cette façon, il sera possible de connaître exactement la consommation de chaque maison individuelle. Mais il faut se familiariser avec ces nouveaux appareils, qui nous fournissent une série d'informations utiles pour vérifier notre consommation d'énergie et vérifier nos factures, communiquer avec notre fournisseur et choisir les tarifs les plus avantageux sur le marché libre.

À partir de 2017 et jusqu'en 2020, les compteurs de plus de 15 ans les verront remplacés par de nouveaux appareils de deuxième génération, les compteurs intelligents . La première génération de compteurs a été installée vers 2001 , donc maintenant, avec cette législation indiquant sa durée dans 15 ans, nous sommes au seuil d'une nouvelle vague d'installations.

Les entreprises et les ménages seront contactés par leur responsable (Enel Distribuzione ou entreprises municipales), pour un remplacement qui doit être gratuit, comme l'exige le décret législatif 84/2016.

Savez-vous ce qu'est le Energy Services Manager (GSE)?

Comment fonctionne le changement de compteur?

Ce sont les fournisseurs d'énergie qui décident comment et quand les remplacer gratuitement si la date d'expiration naturelle est arrivée. Si la demande émane du particulier et est antérieure aux 15 ans requis par la loi, vous devez payer.

Si des données anormales sont trouvées, en les comparant avec la facture habituelle, il peut y avoir deux situations:

  • dysfonctionnement du compteur. Demander au prestataire un contrôle technique, qui doit être gratuit et clarifier le problème
  • causes autres que le dysfonctionnement du lecteur. Signalez l'anomalie à votre fournisseur par une communication écrite, en gardant à l'esprit que les délais de réponse au client sont maximaux, avec rectification de la facture et remboursement des sommes.

Détection des données de consommation électrique

La mesure de la consommation d'électricité est faite toutes les 15 minutes, pour répondre au besoin du marché libre de proposer une offre personnalisée et non plus la simple répartition en tarifs par tranche horaire.

Cela devrait éliminer les «fameux» factures d'équilibrage et recalculs, dus aux relevés estimés.

Sur la base de données continuellement mises à jour, il est en effet possible de connaître votre consommation réelle, et la puissance réellement absorbée, et quand cela se produit, que ce soit de jour ou de nuit. De cette façon, vous pouvez reformuler vos besoins, en sélectionnant un type de contrat «sur mesure».

Les informations sont présentes à la fois sur l'écran du lecteur et sur votre smartphone . Et ce sont les premières nouvelles.

La possibilité de basculer sur le marché de l'énergie gratuite en surveillant en détail sa consommation vous permettra ainsi de trouver l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Tout cela à condition que la transition d'un fournisseur à un autre soit peu coûteuse et simple à faire.

Astuce : prenez une photo de l'ancien compteur avec la dernière consommation, afin de ne pas entraîner un coût excessif dans la facture!

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Comment est-il remplacé?

Le client peut vérifier directement sur le portail web (où il doit s'inscrire) si son POD est inclus dans les opérations d'échange prévues pour les trois mois suivants et il disposera de tous les contacts de la société en charge des travaux.

Une pancarte dans la copropriété affichée 5 jours avant l'intervention indique le jour et l'heure du remplacement, ce qui entraînera également une coupure de courant. Le technicien porte une carte d'identité (attention aux arnaques) et n'a pas à demander d'argent car le remplacement est gratuit.

Comment l'ancien compteur lisait

Pour accéder aux informations, il vous suffit d'appuyer sur le bouton rouge situé en haut à droite pour être mis à jour sur vos données. Les informations essentielles sont:

- A1 : est la consommation accumulée pendant la période F1
- A2 : c'est la consommation accumulée pendant la période F2
- A3 : c'est la consommation accumulée pendant la période F3

En ce qui concerne les tranches horaires, voici le détail relatif:
- F1 (heures de pointe) = lundi - vendredi 08: 00-19: 00
- F2 (niveau intermédiaire / moyen) = lundi - vendredi 07: 00- 08h00 et 19h00-23h00, samedi 07h00-23h00
- F3 (heures creuses / heures creuses) = du lundi au vendredi 23h00-07h00, samedi 23h00-24h00 : 00, dimanches et jours fériés

Il est important de souligner que, selon le fournisseur et le tarif choisi, les éléments sur l'affichage du compteur électrique peuvent varier.